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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,它已經(jīng)成為開展產(chǎn)品或服務在線營銷不可或缺的模式之一。與傳統(tǒng)營銷模式相比,網(wǎng)絡具有快捷、范圍廣的獨特優(yōu)勢,具有良好的發(fā)展前景。目前,網(wǎng)絡營銷在中國還處于發(fā)展階段。雖然發(fā)展迅速,但與國外相比仍有**差距。因此,我們談談對我國網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的詳細分析。
一、消費者
網(wǎng)絡營銷提供了一個虛擬市場,其前提是雙方都要有**的口碑。目前,一些中國消費者對網(wǎng)絡營銷了解不夠,缺乏主體和市場定位。一些企業(yè)認為網(wǎng)絡營銷只是建立一個官方網(wǎng)站發(fā)布信息,然后在其他平臺上做廣告,但忽略了客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略和售后服務的作用。當企業(yè)信譽不足時,問題就出現(xiàn)了。大多數(shù)消費者缺乏的是信心或消費能力,而不是時間。由于消費者對網(wǎng)絡產(chǎn)品的使用效果不太直觀,他們會更加關注網(wǎng)絡購物的風險和售后服務的保證,這也是目前我國網(wǎng)絡營銷存在的問題之一。
二、企業(yè)
在正常的商品交易市場上,信譽低下、失信的客戶很多,假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮。另外,在用戶看不見摸不著的虛擬市場中,大部分消費者都是理性的,不會輕易相信一個品牌,所以口碑對企業(yè)來說很重要。網(wǎng)絡營銷的前提條件之一是企業(yè)要有良好的口碑。另外,更多的在線瀏覽用戶可以給企業(yè)帶來更多的利益,所以企業(yè)要有必要的組織架構(gòu)和相關人員來進行網(wǎng)絡營銷。
三、物流
網(wǎng)絡營銷的水平將體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,同時對物流水平和能力也有更高的要求。目前,由于電子商務的普及,物流能力比前一個有了很大的提高。然而,我們也可以看到用戶抱怨物流時間長。因此,企業(yè)在選擇合作物流公司時,不應為了降低成本而導致物流配送不及時,這將成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷快速發(fā)展的關鍵因素。
四、人才
人才是網(wǎng)絡營銷的重要資源?,F(xiàn)在一些企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候,缺乏懂得推廣網(wǎng)絡營銷的優(yōu)良人才,一些中小企業(yè)不愿意高薪聘請更有經(jīng)驗的營銷人才,會導致企業(yè)不懂得提高營銷管理水平。因此,企業(yè)須充分利用各種手段,招聘具有多年成功營銷經(jīng)驗的高素質(zhì)人才,支持網(wǎng)絡推廣和運營管理,為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展提供保障。
我們知道營銷推廣是互聯(lián)網(wǎng)上的一種推廣方式,通過一些媒體平臺在線推廣產(chǎn)品或服務。如今,許多企業(yè)為了保持快速增長,不得不進行在線營銷和推廣。如果公司想自己經(jīng)營網(wǎng)絡營銷推廣,會有很大的人力物力支出。
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